Компания продаёт детские площадки и игровые комплексы. Менеджер вводит в ЕИС слово «благоустройство» — и вместе с нужными закупками получает дороги, кладбища, освещение, озеленение и вывоз мусора.
Проблема не в том, что ЕИС неправильно работает. Просто слово «благоустройство» используют для совершенно разных видов работ.
Чтобы уменьшить лишнюю выдачу, одного широкого запроса недостаточно. Поиск лучше разделить на несколько направлений, проверить разные формулировки, а лишние уведомления отсеять стоп-словами.
Почему запрос приводит столько разных закупок
Заказчик редко пишет название закупки специально под каталог конкретного поставщика.
Вместо понятного названия:
Поставка оборудования для детской площадки
может быть указано:
Комплексное благоустройство дворовой территории
При этом внутри закупки действительно могут находиться качели, горки, урны, скамейки и спортивное оборудование.
Но тем же словом «благоустройство» заказчики называют:
- ремонт тротуаров;
- устройство освещения;
- озеленение территории;
- содержание кладбища;
- установку мемориалов;
- ремонт дорог;
- вывоз отходов;
- уборку общественных территорий.
Поэтому слишком широкий запрос одновременно полезен и опасен. Он помогает находить закупки с общими названиями, но приводит много лишнего.
Чем опасен лишний шум
Первые несколько дней менеджер честно открывает все уведомления. Потом начинает просматривать их по диагонали. Ещё позже — просто перестаёт обращать внимание.
Это обычная реакция: если из уведомлений постоянно приходят дороги и кладбища, мозг довольно быстро записывает весь канал в папку «посмотреть когда-нибудь».
В результате:
- тратится время на ручной просмотр;
- уведомления начинают раздражать;
- снижается доверие к мониторингу;
- подходящая закупка может потеряться среди нерелевантных;
- на проверку документов остаётся меньше времени.
Задача настройки — не получить как можно больше результатов. Задача — сделать так, чтобы уведомления хотелось открывать.
Почему одного ключевого слова недостаточно
Если оставить только слово «благоустройство», выдача будет слишком широкой.
Если искать только фразу «детская площадка», можно пропустить закупки с названиями:
- оборудование общественного пространства;
- комплексное благоустройство территории;
- поставка малых архитектурных форм;
- устройство игровой зоны;
- оборудование парка или сквера.
Поэтому нужен баланс:
- Несколько формулировок нужного товара.
- Отдельные направления мониторинга.
- Проверка кодов ОКПД2 и КТРУ.
- Стоп-слова для повторяющихся нерелевантных тем.
- Регулярная проверка фактических результатов.
Подробнее о сочетании слов и классификаторов: КТРУ, ОКПД2 или ключевые слова.
Как разделить поиск
Вместо одного общего мониторинга «благоустройство» можно создать несколько направлений:
Детские площадки
Для закупок игровых зон, качелей, горок и комплексного оборудования.
Игровые комплексы
Для закупок, где заказчик использует название конкретного типа оборудования.
Малые архитектурные формы
Для скамеек, урн, навесов и другого оборудования общественных пространств.
Спортивные площадки
Для тренажёров, воркаута и спортивного оборудования.
Благоустройство общественных пространств
Более широкий дополнительный поиск, который помогает находить комплексные проекты.
Разделение упрощает дальнейшую настройку. Если в одном направлении появляется много мусора, его можно скорректировать, не затрагивая остальные.
Какие ключевые слова проверить
Стартовый список может выглядеть так:
- детская площадка;
- игровая площадка;
- игровой комплекс;
- детский игровой комплекс;
- оборудование для детской площадки;
- малые архитектурные формы;
- МАФ;
- спортивная площадка;
- благоустройство детской площадки;
- оборудование общественного пространства.
Это стартовый набор, а не готовый универсальный фильтр.
В одной области заказчики могут чаще писать «игровое оборудование», в другой — «элементы благоустройства». Поэтому слова нужно проверять по реальным закупкам конкретного поставщика.
Какие стоп-слова проверить
Когда поиск уже запущен, нужно выписать темы, которые регулярно появляются, но точно не относятся к продукции.
Например:
- кладбище;
- захоронение;
- мемориал;
- могила;
- крематорий;
- ремонт дороги;
- дорожное покрытие;
- уличное освещение;
- вывоз отходов.
В этой схеме первоначальный поиск и RSS-выдача создаются в ЕИС, а дополнительные ключевые и стоп-слова применяются в Telegram-боте к новым результатам RSS-выдачи.
Со стоп-словами важно не торопиться. Например, слово «освещение» может быть лишним для одного поставщика, но полезным для компании, которая участвует в комплексном оснащении площадок.
Слишком широкое исключение способно скрыть подходящую закупку. Поэтому каждое новое стоп-слово нужно проверять.
Как выглядит поиск до и после настройки
До
- один запрос «благоустройство»;
- детские площадки смешаны с дорогами и кладбищами;
- много ручного просмотра;
- уведомления быстро начинают раздражать;
- сложно понять, какие формулировки действительно работают.
После
- несколько отдельных направлений;
- уточнённые ключевые слова;
- исключены повторяющиеся нерелевантные темы;
- новые результаты приходят в Telegram;
- каждый мониторинг можно корректировать отдельно;
- подходящую закупку проще заметить.
Полностью убрать шум обычно невозможно. Но выдачу можно сделать заметно чище и удобнее для ежедневной работы.
Как проверить настройку
- Откройте последние закупки по текущему запросу.
- Отметьте закупки, которые точно подходят.
- Выпишите формулировки из их названий и объектов закупки.
- Отдельно выпишите повторяющиеся нерелевантные темы.
- Разделите слишком широкий запрос на несколько направлений.
- Добавляйте стоп-слова по одному.
- После каждого изменения проверяйте, не исчезли ли полезные результаты.
- Наблюдайте за новыми закупками несколько дней.
- Корректируйте фильтр по фактической выдаче.
Настройка поиска — это не разовое угадывание правильных слов. Это короткий цикл: посмотрели результаты, нашли шум, изменили фильтр, снова проверили.
Как получать новые результаты в Telegram
Когда выдача в ЕИС настроена, её RSS-ссылку можно передать Telegram-боту @eis_rss_tender_bot.
Бот позволяет:
- вести несколько направлений;
- добавлять ключевые слова;
- исключать ненужные темы стоп-словами;
- получать новые закупки в Telegram;
- корректировать фильтр по реальным результатам.
Пошаговая настройка: как получить RSS-ссылку в ЕИС.
Открыть главную страницу Telegram-бота.
Бот помогает заметить новую закупку. Документацию, сроки, требования и решение об участии поставщик проверяет самостоятельно.
Когда проще заказать настройку
Самостоятельная настройка подходит, если вы хорошо знаете формулировки своей продукции и готовы несколько дней проверять выдачу.
Если не хочется самостоятельно перебирать запросы и стоп-слова, можно заказать настройку мониторинга под конкретную продукцию.
В настройку входит:
- проверка текущего поиска;
- разбор подходящих и нерелевантных закупок;
- подбор ключевых слов и стоп-слов;
- разделение слишком широких направлений;
- тестирование фильтров на реальной выдаче;
- подготовка мониторинга для Telegram.
Стоимость зависит от количества направлений и сложности ниши.
Результат настройки — более чистая выдача, меньше ручного просмотра и более удобный ежедневный мониторинг. Определённое количество закупок и полное отсутствие лишних результатов не гарантируются.
Частые вопросы
Почему «благоустройство» показывает кладбища и дороги?
Потому что заказчики используют это слово для большого количества разных работ: от детских площадок до ремонта дорог, озеленения и содержания территорий.
Нужно ли полностью убирать запрос «благоустройство»?
Необязательно. Его можно оставить как дополнительный широкий мониторинг, а основные товары вынести в более точные направления.
Где добавляются стоп-слова?
Поиск и RSS-выдача создаются в ЕИС. Дополнительные ключевые и стоп-слова применяются в Telegram-боте к новым результатам.
Как понять, какие слова исключать?
Просмотрите реальные результаты и выпишите темы, которые повторяются, но точно не относятся к вашей продукции. Не добавляйте длинный список исключений без проверки.
Лучше один мониторинг или несколько?
Для разных групп товаров удобнее несколько отдельных мониторингов. Их проще проверять и корректировать независимо друг от друга.
Бот проверяет документацию закупки?
Нет. Он помогает получить уведомление и отфильтровать новые результаты. Документы, сроки и требования поставщик проверяет самостоятельно.
Следующий шаг
Получайте новые закупки в Telegram
Для такой задачи можно использовать Telegram-бота @eis_rss_tender_bot: он принимает RSS-ссылку из ЕИС и присылает новые закупки в Telegram. Бот уведомляет о новых закупках. Документацию, сроки, требования и решение об участии поставщик проверяет самостоятельно.